SALESMANSHIP | Mental Seorang Penjual

1.      Jujur
   Jujur dalam berproduksi dan dalam menjalankan usaha  
   tidak menggunakan bahan-bahan yang berbahaya. 
   Contoh: seorang koki pembuat roti harus jujur dalam 
   memilih bahan-bahan untuk produksi, tidak menggunakan 
   bahan-bahan yang berbahaya bagi konsumen.

2.       Berinisiatif
    Mampu melakukan pembaharuan terhadap produk atau
    perubahan yang baru tanpa pengaruh dari luar(ikut-
    ikutan). Misalnya saat toko roti lain sedang tren
    memasak menggunakan pemanggan seperti oven kita
    dapat berinovasi dengan membakar roti menggunakan
    arang.

3.       Mempunyai keahlian
Selain menjual, kita juga harus sangat amat ahli dalam memproduksi apa yang kita pasarkan. Selain itu juga harus memiliki keahlian dalam bidang manajemen dan bisnis, serta keahlian untuk mengatur keuangan perusahaan kita sendiri.
Misalnya, seorang pemilik toko roti dia tak hanya sangat pandai dalam membuat roti tapi dia juga harus memiliki keahlian dalam memasarkan produk.

4.       Berani
Berani mengambil resiko walaupun berat, berani mencoba terobosan baru, berani membuat keputusan secara tegas, berani bersaing dalam dunia bisnis. Misalnya, saat toko kita sedang mengahadapi krisis keuangan sebagai pemilik toko kita harus berani mengambil resiko untuk keputusan yang telah dibuat.

5.       Selalu waspada
Selalu waspada terhadap persaingan pasar, waspada dalam menjaga keamanan lingkungan perusahaan kita, waspada terhadap karyawan dan hasil yang diproduksi, waspada terhadap pasar maupun kondisi ekonomi yang terjadi. Misalnya, kita bersikap waspada terhadap resiko-resiko pencurian, maupun resiko bahan-bahan yang telah terkontaminasi oleh zat berbahaya.

6.      Optimis
    Selalu yakin apa yang kita hasilkan bermanfaat untuk konsumen dan optimis produk kita mampu bersaing dipasaran. Misalnya, saat persaingan di pasar sedang        berjalan sangat ketat kita tetap optimis bahwa produk kita sangat layak untuk bersaing di pasaran.

7.      Mempunyai daya imajinasi
    Mampu menciptakan produk-produk yang baru dan tidak berhenti untuk menghasilkan ide-ide baru, mempunyai teknik-teknik baru dalam pemasaran produk.
Misalnya, kita mendesain kemasan kue dengan gambar-gambar yang bagus agar diminati pembeli.

8.       Percaya diri
    Kita sebagai penjual megahadapi pembeli dengan percaya diri sehingga menimbulkan simpati para pelanggan agar membeli produk kita. Misalnya, percaya diri dengan produk-produk yang dihasilkan dan percaya diri untuk bersaing dengan produsen lain.

9.      Bertanggung jawab
    Bertanggung jawab yang dimaksud adalah kemampuan untuk menanggung segala macam hal yang telah kita lakukan. Misalnya, saat ada pelanggan yang tidak puas dengan produk yang kita jual karena produk itu mengalami kerusakan atau sebagainya kita dapat bertanggung jawab dengan mengganti barang tersebut sesuai dengan apa yang diinginkan pelanggan.

10.   Bijaksana
      Bijaksana merupakan sikap maupun kemampuan untuk menentukan segala sesuatu secara adil dan tepat sasaran. Misalnya, bijaksana untuk mengambil keputusan dalam memimpin perusahaan dan bijak dalam menilai pasar

11.   Simpatik
      Sikap kepedulian terhadap macam-macam hal yang muncul di lingkungan perusahaan baik itu diluar maupun di dalam perusahaan.

             Contoh:

a.              Simpatik terhadap pelanggan

b.               Simpatik terhadap rekan bisnis

c.                Simpatik terhadap karyawan

d.              Simpatik terhadap masyarakat sekitar

12.  Kontrol
       Kemampuan mengawasi maupun mengendalikan segala seuatu baik dari segi emosional maupun operasional. Contohnya mengontrol keuangan perusahaan, kontrol produksi, dan kontrol keadaan pasar.